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title: Verifiche tecniche – Servizio di Accesso ad Internet e Servizio Voce – LED dei Dispositivi
description: "Come controllare lo status dei LED dell'ONT e del Router Di seguito una tabella riepilogativa del significato dei led frontali dei dispositivi: | **ONT** | | | | --- | --- | --- | | **LED** | **Stato / descrizione**…"
url: "https://www.hellomello.it/docs/guide/verifiche-tecniche-led/"
updated: "2024-01-12"
category: risoluzione dei problemi
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# Verifiche tecniche – Servizio di Accesso ad Internet e Servizio Voce – LED dei Dispositivi

Come controllare lo status dei LED dell'ONT e del Router

Di seguito una tabella riepilogativa del significato dei led frontali dei dispositivi:

| **ONT** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power** | Se è **spento**: il dispositivo non è alimentato dalla rete elettrica. | Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **PON** | Se è **spento** o lampeggiante: il segnale ottico non viene rilevato correttamente. | Provare a riavviare il dispositivo. Se il problema persiste controllare che:il connettore ottico sia correttamente inserito sia nella presa a muro che sul dispositivo;la fibra ottica tra la presa a muro e il dispositivo non sia schiacciata o faccia troppe curve. |
| **LAN** | Se è **spento**: il router non è collegato all'ONT. | Assicurarsi che il cavo di rete sia correttamente collegato tra la porta LAN dell'ONT e la porta corretta del router. Controllare che il router sia acceso. |

| **FRITZ!BOX 7530** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power/DSL** | Se è **spento**: il dispositivo **non** è alimentato dalla rete elettrica. | Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **WLAN** | Se è **acceso**, la funzione wireless è **attiva**. Se è **spento**, la funzione wireless **non è attiva**. Se **lampeggia**, sono in esecuzione modifiche o è in atto la registrazione di un dispositivo tramite WPS. | - |

| **FRITZ!BOX 5530 Fiber** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power/Fiber** | Se è **spento**: il dispositivo **non** è alimentato dalla rete elettrica. | Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **WLAN** | Se è **acceso**, la funzione wireless è **attiva**. Se è **spento**, la funzione wireless **non è attiva**. Se **lampeggia**, sono in esecuzione modifiche o è in atto la registrazione di un dispositivo tramite WPS. | - |

| **ZTE H3140** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power** | Se è **spento** il dispositivo non è alimentato dalla rete elettrica; se è rosso fisso il dispositivo sta eseguendo l'autorilevamento. | Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **Linea** | Se è **spento**: il dispositivo non è acceso o la porta WAN è disabilitata. | Accendere il dispositivo. Controllare che il cavo sia inserito nella porta ethernet 4. |
| **Web** | Se è **rosso fisso**: il router sta effettuando la connessione o non riesce a connettersi. | Se entro qualche minuto il led non diventa verde lampeggiante, occorre controllare il corretto cablaggio. Se il cablaggio risulta corretto, contattare l'assistenza per verificare l'esistenza di un problema amministrativo o tecnico. |
| **WIFI** | Se è **spento**: l'interruttore RF WLAN è spento. | Accendere l'interruttore RF WLAN. |
| **Voce** | Se è **spento**: il servizio non è attivo. | Se il servizio ******MELLO VOICE****** è stato acquistato contattare l'assistenza. |

| **ZTE H3600** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power** | Se è **spento** il dispositivo non è alimentato dalla rete elettrica; se è **rosso** fisso il dispositivo sta eseguendo l'autorilevamento. | Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **Broadband** | Se è **spento**: il dispositivo non è acceso o la porta WAN è disabilitata. | Accendere il dispositivo. Controllare che il cavo sia inserito nella porta ethernet 4. |
| **Internet** | Se è **rosso fisso**: il router sta effettuando la connessione o non riesce a connettersi. | Se entro qualche minuto il led non diventa verde lampeggiante, occorre controllare il corretto cablaggio. Se il cablaggio risulta corretto, contattare l'assistenza per verificare l'esistenza di un problema amministrativo o tecnico. |
| **2G/5G** | Se è **spento**: l'interruttore RF WLAN è spento. | Accendere l'interruttore RF WLAN. |
| **Phone1/****Phone2** | Se è **spento**: il servizio non è attivo. | Se il servizio **MELLO VOICE** è stato acquistato contattare l'assistenza. |

| **ZTE H6645P** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power** | Se è **spento** il dispositivo non è alimentato dalla rete elettrica; se è **rosso** fisso il dispositivo sta eseguendo l'autorilevamento. È **verde** lampeggiante in fase di boot e **verde** fisso durante il normale utilizzo. | Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **Internet** | Se è **spento**: il gateway è spento. | Controllare l'alimentazione, il cablaggio e verificare la corretta configurazione. Se il problema persiste contattare l'assistenza. |
| **WAN** | Se è **spento**: il router non è collegato correttamente o la porta WAN è stata disabilitata. | Se il cablaggio risulta corretto, controllare di non aver disabilitato la porta WAN. |
| **LAN** | Se è **spento**: nessun dispositivo è collegato alle porte LAN. |   |
| **2G/5G** | Se è **spento**: l'interruttore RF WLAN è spento. | Accendere l'interruttore RF WLAN. |
| **Phone1****Phone2** | Se è **spento**: il servizio non è attivo. | Se il servizio **MELLO VOICE** è stato acquistato contattare l'assistenza. |

| **ADB Thunder AX3600** |  |  |
| --- | --- | --- |
| **LED** | **Stato / descrizione** | **Verifiche da eseguire** |
| **Power** | Se è **spento** il dispositivo non è alimentato dalla rete elettrica. | Assicurarsi che il dispositivo sia acceso. Se si utilizza una multipresa, verificare che questa sia funzionante e accesa. Controllare l'integrità del cavo e dell'alimentatore. |
| **Internet** | Se è **spento**: il gateway è spento. | Controllare l'alimentazione, il cablaggio e verificare la corretta configurazione. Se il problema persiste contattare l'assistenza. |
| **WAN** | Se è **spento**: il router non è collegato correttamente o la porta WAN è stata disabilitata. | Se il cablaggio risulta corretto, controllare di non aver disabilitato la porta WAN. |
| **LAN** | Se è **spento**: nessun dispositivo è collegato alle porte LAN. |   |

Per il significato dei led o di spie di errore in router non forniti da **MELLO** è necessario consultare il relativo manuale del produttore.
