Mello WiFi è il servizio a valore aggiunto, facile ed innovativo, pensato per chi desidera la formula “chiavi in mano”.
Colleghi il dispositivo alla linea Mello ed all’energia ed è tutto pronto, in configurazione automatica!
Se hai Mello Voice anche la linea telefonica si configurerà nel dispositivo, in appena pochi istanti.

Puoi scegliere in qualsiasi momento di attivare o cessare il servizio Mello WiFi, a condizioni semplici e chiare.

Caratteristiche economiche standard, oltre iva:

• Corrispettivo di attivazione: € 9,90
• Importo mensile: € 2,50
• Corrispettivo di disattivazione: € 19,90 in promozione a € 0,00 se la cessazione avviene dopo 36 mesi
• Cauzione restituibile al termine del contratto: € 35,00 (non soggetta ad IVA)

Mello WiFi ti permette di avere, inclusi e senza costi aggiuntivi:

• il noleggio di un Router WiFi (CPE) con standard 6 di ultimissima generazione progettato e realizzato con formula “Mello approved”;
• la garanzia tecnica sul Router WiFi (CPE), per tutta la durata del servizio;
• la consegna ed il ritiro del Router WiFi (CPE) in caso di attivazione o cessazione del servizio.

La tecnologia Wi-Fi 6 è il nuovo standard per connessioni ultraveloci in ambienti ad alta densità di dispositivi Wi-Fi.
Ottieni la massima velocità, elimina lag e rallentamenti
Copertura Wi-Fi senza interferenze
Maggiore efficienza per connessioni simultanee

Caratteristiche minime del Router WiFi (CPE) fornito:

• Wireless in standard WiFi 6 multi-mimo con retrocompatibilità attiva per dispositivi di precedente generazione WiFi 4 e WiFi 5;
• 3 porte 10/100/1000Mbps RJ45 LAN;
• 1 porta 10/100/1000Mbps
  RJ45 WAN;
• 1 porta voce FXS

Il servizio Mello WiFi, offerto addizionalmente rispetto agli altri servizi Mello, è attivabile opzionalmente dietro esplicita richiesta e costituisce rinuncia – per tutta la durata – alla facoltà del Router libero.

Il servizio Mello WiFi è offerto alle seguenti condizioni:

• per poter essere erogato e funzionare, il servizio Mello WiFi necessità della vigenza di una delle offerte Mello disponibili nella apposita pagina;
• il servizio Mello WiFi offre accesso illimitato alla configurazione utente, autonoma tramite pannello di gestione.
  Per gli interventi richiesti per il tramite del Servizio Clienti, il servizio Mello WiFi presenta le seguenti limitazioni per ciascun mese fatturato (30 giorni) al fine di garantire equità di accesso a tutti i clienti:
  • 1 reset della chiave di rete WiFi;
• il servizio Mello WiFi può essere sospeso o revocato anche dal fornitore in caso di mancato o parziale pagamento del servizio stesso o di un servizio principale, strettamente funzionale;
• in caso di disdetta o revoca del contratto Mello WiFi, il cliente è tenuto a restituire il dispositivo concesso in noleggio, senza indugio, completo di ogni accessorio. In caso di mancata restituzione è prevista l’applicazione di una penale quale corrispettivo per la vendita del bene, senza ulteriori garanzie. Il bene venduto non potrà in ogni caso essere impiegato per riattivare il servizio Mello WiFi neppure da terzi.
• gli importi espressi in “dettagli offerta” sono validi in caso di corretto svolgimento del rapporto. In caso di anomalie vengono applicati i seguenti importi:
  • Corrispettivo per mancata restituzione del del dispositivo ricevuto in noleggio completo degli accessori: € 299,99 oltre iva;
  • Corrispettivo per mancata restituzione del solo alimentatore (presa elettrica), in presenza di router restituito integro ed in buono stato di conservazione: € 30,00 oltre iva;
  • Corrispettivo per eventuale rigenerazione estetica dei beni in noleggio, ricevuti particolarmente danneggiati oppure usurati a seguito della restituzione: € 49,90 oltre iva.
• il fornitore si riserva di scegliere ed impiegare dispositivi da esso approvati senza preventiva autorizzazione del cliente, purché rispettino le caratteristiche minime della proposta commerciale
• in caso di guasto del dispositivo Router (CPE) fornito con il Servizio Mello WiFi, il cliente dovrà richiedere assistenza tramite la procedura ufficiale Mello (valida per tutti i prodotti-servizi) e seguire le indicazioni fornite dal Servizio Clienti.
  Mello provvederà alla riparazione o alla sostituzione del dispositivo Router CPE entro dieci giorni dalla data di conferma del Servizio Clienti.
  Qualora il guasto non risultasse riparabile e fosse imputabile a cattivo uso e/o conservazione del bene da parte del Cliente, Mello si riserva di richiedere il pagamento di un corrispettivo forfettario di € 100,00 per il reintegro del bene da demolire.
  Il guasto non da diritto alla sospensione degli importi di Servizio.
• per poter fruire della linea telefonica tramite il dispositivo Router (CPE) fornito in noleggio, è necessario sottoscrivere l’apposito contratto Mello Voice.
• la cessazione e/o interruzione del contratto “principale” di connettività internet, sia esso Mello Consumer Casa o Mello Business Ufficio, comporterà la immediata interruzione anche del contratto Mello WiFi.
• la cessazione del contratto collegato Mello Voice (eventuale) non comporta la automatica interruzione del contratto Mello WiFi
• la cauzione verrà automaticamente rimborsata al Cliente nei seguenti casi:
  • al termine dei 36 (trentasei) mesi, in caso di corretto svolgimento dell’intero rapporto contrattuale, con particolare riferimento all’integrale pagamento degli importi fatturati.
  • alla cessazione del contratto Mello WiFi, anche prima del termine di cui sopra, a fronte della restituzione del dispositivo in ottimo stato di conservazione (salvo il degrado, non estetico, derivante dal normale uso) e del pagamento del corrispettivo di cessazione ove previsto. Resta altresì previsto che il rimborso della cauzione è condizionato al corretto svolgimento dell’intero rapporto contrattuale, con particolare riferimento all’integrale pagamento degli importi fatturati.